Угода користувача

Posted by blogero 20.07.2019 0 Comment(s)

 

Публічна оферта

 

Ця оферта є офіційною пропозицією Інтернет-магазину MY PHONE (далі — «Компанія») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин MY PHONE (далі — «Договір»), і розміщена на офіційному сайті Компанії MY PHONE.  Цим встановлюються наступні правила та положення (далі — «Умови») для осіб (далі — «Покупці»), які використовують Інтернет-магазин, що реалізує різноманітну мобільну техніку, а також аксесуари до неї (далі — «Товар»).

 

Дії та зміни Умов

  • Умови поширюються на Компанію та Покупців. Як Компанія, так і Покупці повинні строго дотримуватись цих Умов.

  • На початку використання сайту MY PHONE кожен користувач зобов'язаний ознайомитися з цими Умовами. Якщо в Умови вносяться зміни або корективи, Компанія повідомляє Покупців про такі зміни. Якщо Покупці не повідомляють про неприйняття змін при наступному використанні сайту, одразу після ознайомлення з поточними Умовами використання сайту, вважається, що вони прийняли зміни.

  • Якщо один пункт, кілька пунктів або частини пунктів, що містяться в цих Умовах, будуть визнані недійсними або такими, що не підлягають виконанню, решта пунктів або частин пунктів, а також пункти або частини пунктів, які будуть визнані недійсними або такими, що не підлягають виконанню, залишаються чинними в повній мірі.

Предмет Договору

  • Компанія зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

  • Цей Договір регламентує купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

    • Самостійний і добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині.

    • Оформлення замовлення Покупцем в Інтернет-магазині самостійно.

    • Оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині.

    • На умовах цього Договору, обробка та доставка замовлення Покупцеві.

Порядок оформлення замовлення

  • Будь-який товар, представлений в Інтернет-магазині, який є в наявності, може бути оформлений у замовленні Покупцем.

  • Позиція кожного товару, представлена в Інтернет-магазині та яка є в наявності, може бути представлена в замовленні Покупця в будь-якій кількості.

  • У разі відсутності товару на складі на момент замовлення, Компанія повідомляє Покупця (зручним для себе способом).

Повідомлення користувача

  • За винятком випадків, коли в Умовах передбачено інше, Компанія повідомляє Покупців електронною поштою, шляхом загальних публікацій на сайті або будь-яким іншим способом, який Компанія вважає необхідним.

  • У разі повідомлення Покупця електронною поштою, зазначене повідомлення вважається завершеним, коли електронний лист надсилається на адресу електронної пошти Покупця.

  • У разі повідомлення Покупця шляхом загальних публікацій на сайті Компанії, повідомлення Покупця вважається завершеним після того, як воно було розміщене на сайті Компанії, і Покупці, які використовують сайт, можуть переглядати цю публікацію.

  • Як тільки повідомлення електронною поштою або загальною публікацією завершено, інформація, що міститься в зазначеному повідомленні, набирає чинності негайно.

  • Покупці зобов'язані переглядати повідомлення від Компанії, надіслані електронною поштою, без затримок.

  • У разі відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

Порядок доставки та оплати товару

Права та обов'язки сторін

 

Компанія має право:

  • В односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

Покупець зобов'язаний:

  • Своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.

Покупець має право:

  • Оформити замовлення в Інтернет-магазині MY PHONE.

  • Оформити електронний договір.

  • Вимагати від Компанії виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

  • Сторони несуть повну відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

Застосовне законодавство та інше

  • Прийняття, дійсність, виконання, тлумачення та інші Умови цього Договору регулюються законодавством України.

  • Оригінальний документ, що стосується цих Умов, українською мовою і має юридичний пріоритет. Жодні зміни в прийнятті, дійсності, виконанні, тлумаченні тощо не діють щодо перекладу цього документа на інші мови.

Оплата

  • Покупці, які бажають придбати товари через сайт Компанії за допомогою електронних платежів, повинні перевести суму, зазначену на сторінці товару або загальну суму кількох товарів електронним банківським переказом або повинні перевести кошти на зазначений рахунок іншими способами розрахунків, як це передбачено Компанією, у валюті, зазначеній Компанією. Компанія використовує платіжні системи, необхідні для правильного оброблення платежів, включаючи вимогу, щоб Покупець вводив персональні дані. Покупці несуть відповідальність за будь-які банківські збори, понесені при переказі коштів.

Компанія не несе відповідальності за:

  • Змінений виробником зовнішній вигляд Товару або його упаковки.

  • Незначне невідповідність кольорової гами товару або його упаковки, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну передачу кольору моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей, планшетів, смартфонів тощо.

  • Зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.

  • Затримку та перебої у наданні Послуг (обробці замовлення та доставці товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою її контролю.

  • Протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет.

  • Передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів — IP, MAC-адреси, логіна та пароля третім особам.

  • Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі або моральним принципам моральності.

  • У разі настання обставин або форс-мажорних ситуацій непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними способами.

  • У разі виникнення будь-яких спорів між Покупцем(-ями) та Компанією щодо товару, Компанія та Покупець будуть максимально намагатися врегулювати спір мирним шляхом, якщо спір не може бути врегульований сторонами, то рішення буде приймати суд згідно з законодавством України.

Повернення товару

  • У випадках повернення Товару до інтернет-магазину MY PHONE, це здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12). Будь-які перераховані кошти або оплати за товар повертаються Користувачу в повному обсязі, за винятком компенсації витрат, пов’язаних з доставкою товару Покупцеві. Будь-які банківські комісії, що виникають у результаті повернення коштів, оплачує Покупець, і Компанія не виплачує жодних відсотків за кошти, що утримувалися до дати повернення.
  • Крім того, якщо протягом періоду до моменту відшкодування виникають будь-які фактичні витрати, відповідальність за них несе Користувач, і Компанія не покриває жодних таких витрат. Повернення коштів не здійснюється способом «післяплата» будь-якої транспортної компанії.
  • Повернення товару до інтернет-магазину MY PHONE здійснюється за рахунок Покупця.

Строк дії договору

  • Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка надіслала пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

  • До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення грошових коштів.

  • Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку у випадку невиконання однією зі сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Згода на обробку персональних даних при використанні MY PHONE.

  • Інтернет-магазин MY PHONE (надалі — «Компанія») цим встановлює наступні правила та положення (надалі — «Умови») для осіб (надалі — «Покупці»), які використовують інтернет-магазин MY PHONE, що реалізує різноманітну мобільну техніку та аксесуари до неї (надалі — «Товар»).
  • Під час оформлення заявки на сайті MY PHONE, Покупець погоджується з Умовами цієї Згоди на обробку персональних даних (далі — Згода) відповідно до законодавства України «Про захист персональних даних». Наданням згоди вважається надсилання заявки з сайту MY PHONE.

Покупець надає свою згоду на обробку своїх персональних даних за наступними умовами:


 

  • Ця Згода надається на обробку персональних даних як із використанням автоматизованих засобів, так і без них.

  • Згода надається на обробку такої інформації: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти.

  • Згода на обробку персональних даних потрібна для надання Покупцю відповіді на заявку, здійснення клієнтської підтримки, подальшого укладання та виконання зобов’язань за договорами, проведення опитувань і маркетингових досліджень, а також для інформування Покупця про послуги, які, на думку Компанії, можуть зацікавити Покупця.

  • Покупець надає право Компанії здійснювати з персональними даними наступні дії (операції): збір, систематизація, реєстрація, накопичення, зберігання, використання, уточнення (оновлення, зміну), блокування, знеособлення, знищення, передача третім особам — за згодою суб’єкта персональних даних, а також вжиття заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу відповідно до статті 9 Закону України «Про захист персональних даних» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17).

  • Компанія обробляє персональні дані до завершення всіх необхідних процедур. Також Покупець може припинити обробку даних за запитом на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти».

  • Покупець підтверджує, що надає Згоду добровільно, вільно та в своїх інтересах.

  • Ця Згода діє безстроково — до моменту отримання запиту від Користувача з проханням припинити обробку персональних даних.